Klachten kunnen schriftelijk en digitaal worden ingediend. U kunt uw klacht rechtstreeks indienen door onderstaand formulier in te vullen.  Liever de klacht per e-mail indienen? Mail dan uw klacht naar klacht@incassoklacht.nl. Zorg ervoor dat de onderwerpregel van uw e-mail in elk geval het woord 'klacht' en de naam van de desbetreffende incassodienstverlener bevat. 

De Klacht moet bovendien in elk geval de volgende gegevens bevatten:

• Uw volledige naam;
• Uw adres- en contactgegevens;
• Een duidelijke omschrijving van de klacht en de gedraging die tot de klacht heeft geleid;
• De naam van de incassodienstverlener waarover wordt geklaagd;
• Voor zover bekend, de personen binnen de Incassodienstverlener waarop de klacht
  betrekking heeft;
• De datum of tijdsperiode waarin deze klacht zich heeft voorgedaan;
• Alle relevante documenten.